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Modernisation

Faire évoluer une installation existante plutôt que tout remplacer

Beaucoup de systèmes de sécurité ont été posés il y a dix ou quinze ans. Une partie du matériel est toujours bonne, une autre est dépassée ou va s'arrêter. On garde ce qui peut l'être et on remplace le reste, par étapes si besoin.

Urgent · fin de la 2G et de la 3G

Les transmetteurs 2G et 3G vont cesser de fonctionner

En France métropolitaine, l'extinction de la 2G a commencé en 2026 et doit se terminer d'ici la fin de l'année. La 3G suivra à partir de 2028, selon les opérateurs. Un équipement qui ne fonctionne qu'en 2G ou 3G ne pourra plus appeler ni envoyer d'alerte.

L'Arcep cite parmi les équipements concernés les alarmes connectées et la télésurveillance, les téléalarmes d'ascenseurs et les interphones et visiophones connectés.

Source : Arcep, extinction des réseaux mobiles 2G et 3G. Le calendrier peut évoluer selon les opérateurs.

Ce que l'on remplace

  • Transmetteurs d'alarmePassage en 4G, en IP sur la box ou en double voie 4G et IP.
  • Interphones GSMPlatines qui appellent les téléphones des résidents par le réseau mobile.
  • Modules de télésurveillanceVérification avec votre télésurveilleur que la nouvelle transmission est bien reçue.
Faire vérifier mon matériel

Les autres mises à niveau

Ce que l'on modernise le plus souvent

AvantAprèsCe que ça change
Caméras analogiques floues, magnétoscope numérique en fin de vieCaméras HD sur le câble existant, ou caméras IPDes visages et des plaques lisibles, consultation sur téléphone
Enregistreur sans surveillance, disques d'origineEnregistreur récent, disques adaptés, ASEBoxUne panne détectée le jour même, plus trois semaines après
Digicode dont le code circule dans tout le quartierBadges CDVI et lecteur VigikUn badge perdu est désactivé, les services entrent sans code
Interphone audio aux combinés introuvablesInterphone vidéo ou appel sur téléphoneOn voit qui sonne, on ouvre à distance
Alarme ancienne sans suiviReprise ou remplacement par une Septam HarmoniaUn système entretenu, supervisé et transmis en 4G ou IP
Accès gérés à la clé dans plusieurs bâtimentsContrôle d'accès centraliséDroits par personne et par horaire, historique des passages

On peut étaler une modernisation sur plusieurs exercices : on vous propose un ordre de priorité, en commençant par ce qui va cesser de fonctionner.

Questions fréquentes

Modernisation

Comment savoir si mon transmetteur d'alarme est en 2G ou en 3G ?
La référence du transmetteur ou de la carte SIM l'indique, mais ce n'est pas toujours simple à lire. Le plus sûr est de nous envoyer une photo de la centrale et du transmetteur, ou de nous laisser vérifier lors d'une visite.
Mon opérateur ne m'a rien dit. Suis-je concerné ?
Les opérateurs informent leurs clients, mais beaucoup de cartes SIM d'alarme ou d'interphone sont souscrites par l'installateur ou un télésurveilleur. Vous pouvez être concerné sans avoir reçu de courrier.
Faut-il remplacer toute l'alarme ?
En général, non : on remplace le transmetteur ou on ajoute un module 4G ou IP. Le reste du système est conservé s'il est en bon état.
Peut-on garder les câbles de nos anciennes caméras ?
Souvent oui. Avec des caméras et un enregistreur compatibles, un câble coaxial en bon état peut transporter une image haute définition. On le teste pendant la visite.

Vous ne savez pas si votre matériel est concerné ?

Envoyez-nous une photo de votre centrale ou de votre interphone, ou demandez une visite. On vous répond franchement, même si rien n'est à changer.

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