Une marque du Groupe ASE Astreinte 7 j/7 · 01 47 66 93 93
Demander une visite
AppelerDemander une visite

Alarme intrusion · Septam Harmonia

On pose, on reprend et on entretient les alarmes Harmonia

La centrale Harmonia de Septam est fabriquée en France et on la retrouve dans beaucoup de copropriétés, de commerces et de locaux professionnels. On en installe, et surtout on en reprend : des sites dont l'installateur a disparu, qui n'ont pas été entretenus depuis des années ou dont les batteries sont à bout.

Ce que nous faisons

Sur votre centrale Harmonia

Installation neuve

Centrale, claviers, détecteurs radio ou filaires, sirènes intérieure et extérieure, transmetteur 4G ou IP. Zones et horaires programmés avec vous.

Reprise de site

Audit de l'existant, reprise de la programmation, remplacement des éléments défaillants, remise d'un plan des zones. C'est le cas le plus fréquent chez nos nouveaux clients.

Entretien annuel

Test de chaque détecteur, des sirènes et de la transmission, contrôle des liaisons radio, mise à jour de la configuration, rapport écrit remis au client.

Piles et batteries

Chaque élément a sa référence de pile. On les change par lot, avec les références du constructeur, avant que le bip de pile faible ne vous réveille la nuit.

Supervision à distance

Votre centrale nous remonte ses défauts : pile faible, perte de liaison d'un détecteur, coupure secteur. Beaucoup se règlent à distance.

Extensions et transmission

Ajout de détecteurs ou de sirènes, raccordement à un centre de télésurveillance, remplacement des transmetteurs 2G et 3G.

Pourquoi Harmonia

Un produit qu'on connaît dans le détail

À force d'en poser et d'en reprendre, on connaît les références de piles, les pannes typiques et les subtilités de programmation de la gamme. Résultat : des interventions plus courtes et un diagnostic juste dès la première visite.

Une alarme a besoin d'être suivie. Sans entretien, les piles s'épuisent les unes après les autres, des détecteurs se mettent en défaut et la centrale finit par ne plus protéger grand-chose sans que personne ne le remarque.

Votre alarme a-t-elle besoin d'une reprise ?

  • L'installateur ne répond plus, ou le contrat a été résilié
  • Le clavier affiche un défaut que personne ne sait effacer
  • Des détecteurs bipent pour pile faible
  • Vous n'avez pas le code installateur ni le plan des zones
  • Le transmetteur fonctionne en 2G ou en 3G

Un seul de ces points suffit pour nous appeler. L'audit de reprise est gratuit.

Demander l'audit

Questions fréquentes

Alarme intrusion

Mon installateur d'origine a fermé. Pouvez-vous reprendre ma centrale Harmonia ?
Oui, c'est la demande la plus fréquente. On audite l'installation, on reprend la main sur la programmation, on remplace ce qui doit l'être et on assure ensuite l'entretien. Si les codes installateur ne sont pas transmis, on vous explique les solutions possibles lors de la visite.
Mon alarme n'est pas une Harmonia. Vous intervenez quand même ?
On vient voir. Selon la marque et l'état du système, on le reprend en entretien, on le fait évoluer, ou on vous dit franchement qu'il vaut mieux le remplacer, et par quoi.
Tous les combien faut-il changer les piles et batteries ?
Cela dépend des éléments : en général tous les 2 à 5 ans pour les détecteurs radio, et selon l'état mesuré pour la batterie de la centrale et des sirènes. Lors de l'entretien annuel, on les remplace par lot avant qu'elles ne faiblissent.
Mon transmetteur fonctionne en 2G ou en 3G. Est-ce un problème ?
Oui, à court terme. La 2G est en cours d'extinction en France métropolitaine d'ici fin 2026, la 3G suivra à partir de 2028. Un transmetteur qui ne peut plus se connecter n'enverra plus d'alerte. On le remplace par un modèle 4G ou IP. Voir la fin de la 2G et de la 3G.
Faites-vous la télésurveillance ?
On assure la supervision technique (défauts, piles, liaisons) et on raccorde votre centrale au centre de télésurveillance de votre choix, avec levée de doute vidéo si vous avez des caméras.

Une Harmonia dont plus personne ne s'occupe ?

On passe voir dans quel état elle est et ce que coûte sa remise en route. L'audit est gratuit, le devis aussi.

Groupe ASE

ASE Technologie fait partie du Groupe ASE

Trois enseignes, une seule société, la même équipe technique. Si vous organisez aussi des événements, nos collègues s'en occupent.