La plupart des pannes sur un système de vidéosurveillance passent inaperçues pendant des semaines. Caméra déconnectée, disque plein, NVR hors ligne — vous ne le découvrez qu'au moment où vous en avez besoin. L'ASEBox détecte et vous alerte avant.
Notre boîtier ASEBox interroge en continu l'état de tous vos équipements : caméras, NVR, réseau, alimentation. Dès qu'une anomalie est détectée — même mineure — notre équipe d'astreinte est alertée automatiquement.
Besoin d'une image à 3h du matin un dimanche ? Nos techniciens d'astreinte accèdent à votre système à distance et extraient les images dont vous avez besoin — pour la police, l'assurance ou votre conseil syndical — dans l'heure.
Un résident vous signale un incident ? Déclenchez une vérification à distance depuis votre application. Notre opérateur consulte vos caméras en temps réel et vous confirme la situation sans déplacement physique.
Redémarrage d'un équipement, vérification d'enregistrement, test de caméra, ajustement de paramètres : nos techniciens interviennent à distance sans frais de déplacement.
Chaque mois, vous recevez un rapport complet sur l'état de votre installation : temps de fonctionnement, alertes traitées, caméras vérifiées. Idéal pour le reporting au conseil syndical.
En cas d'anomalie détectée, notre équipe d'astreinte vous contacte simultanément sur tous vos canaux préférés.
Votre interlocuteur ASE vous appelle directement pour vous informer et décider de la suite.
Notification immédiate par SMS avec résumé de l'anomalie détectée.
Message WhatsApp avec photo de l'anomalie et lien vers la vidéo si disponible.
Rapport détaillé par email avec captures d'écran, horodatage et recommandations.
En Île-de-France, plus d'une centaine de syndics et gestionnaires de copropriété ont souscrit à l'ASEBox pour leurs immeubles. Ils ne subissent plus les pannes — ils les anticipent.
Depuis qu'on a souscrit à l'ASEBox, on n'a plus eu de mauvaise surprise. La dernière fois, ASE nous a appelés pour une caméra du parking avant même que le gardien ne s'en aperçoive. Très professionnel.
ASEBox — CopropriétéL'ASEBox est compatible avec tous les systèmes de vidéosurveillance installés par ASE Technologie. Si votre installation a été réalisée par nos équipes, vous pouvez souscrire immédiatement. Pour les systèmes d'autres installateurs, contactez-nous pour une évaluation de compatibilité.
L'ASEBox peut fonctionner avec une connexion 4G/5G de secours incluse dans certains packs. Nous analysons votre infrastructure lors de l'installation pour garantir la connexion permanente du boîtier à nos serveurs de surveillance.
Notre équipe d'astreinte est disponible 24h/24 et 365 j/an. En pratique, la récupération d'images prend entre 15 et 45 minutes selon l'urgence et la quantité d'images demandées. Pour les situations d'urgence (police sur place), nous priorisons immédiatement.
Non. Le tarif de 250€ HT/an est forfaitaire par site, quel que soit le nombre de caméras. Un immeuble avec 4 caméras ou avec 24 caméras est facturé au même prix. Seul le nombre de sites distincts est pris en compte.
Un expert vous rappelle sous 24h. Intervention dans toute l'Île-de-France, 7j/7 et 24h/24.
42 Rue d'Estienne d'Orves, 78500 Sartrouville · Service 7j/7 et 24h/24