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L'ASEBox · abonnement de surveillance technique

On vérifie vos caméras en permanence, pour que vous n'ayez pas à le faire

Une panne de vidéosurveillance ne se voit pas : on la découvre le jour où on a besoin des images. L'ASEBox prévient notre astreinte dès qu'une caméra, un disque ou l'enregistreur décroche.

Les pannes qu'on rencontre le plus

  • Disque dur plein ou en fin de vie : l'enregistreur n'enregistre plus
  • Caméra débranchée pendant des travaux ou un déménagement
  • Enregistreur figé après une coupure de courant
  • Switch ou alimentation en panne : plusieurs caméras noires d'un coup

Sans surveillance, chacune de ces pannes peut passer inaperçue pendant des semaines.

Concrètement

Ce que fait l'ASEBox

Surveillance continue

Le boîtier interroge en continu les caméras, l'enregistreur, le réseau et l'alimentation. Une anomalie déclenche une alerte chez notre astreinte.

Images à toute heure

Besoin d'une séquence pour la police, l'assurance ou le conseil syndical ? Nos techniciens accèdent au système à distance et vous l'envoient.

Levée de doute

Un résident signale un problème ? On regarde les caméras en direct et on vous dit ce qu'il en est, sans déplacer personne.

Interventions à distance

Redémarrage d'un équipement, vérification de l'enregistrement, réglage d'un paramètre : ce qui peut se faire sans venir se fait sans frais de déplacement.

Connexion 4G autonome

Pas besoin de box internet dans le local technique. Le boîtier se place dans votre baie et dispose de sa propre connexion.

Rapport mensuel

Chaque mois, un état du système : disponibilité des caméras, alertes traitées, points à prévoir. Présentable tel quel au conseil syndical.

Quand quelque chose ne va pas

C'est notre astreinte qui reçoit l'alerte, pas vous

L'alerte arrive chez notre équipe, qui diagnostique et intervient. Vous êtes prévenu par le moyen que vous préférez (appel, SMS, WhatsApp ou e-mail) quand il y a quelque chose à vous dire.

L'ASEBox fonctionne avec les systèmes que nous installons et ceux que nous reprenons en suivi, quelle que soit la marque des caméras.

Abonnement par site

280 € HT par an, à partir de

  • Surveillance des caméras, de l'enregistreur et du secteur
  • Alertes envoyées à notre astreinte, 7 jours sur 7
  • Récupération d'images à distance
  • Levée de doute et interventions à distance
  • Rapport d'état mensuel
Demander l'ASEBox

Abonnement annuel, sans reconduction imposée.

Questions fréquentes

L'ASEBox

Mon système n'a pas été installé par ASE. Puis-je avoir l'ASEBox ?
Oui, après une visite technique. Si l'installation est saine, on la reprend en suivi et l'ASEBox s'y ajoute. Si des éléments sont à changer, on vous le dit avant.
Que se passe-t-il si une réparation sur place est nécessaire ?
L'ASEBox détecte et permet de diagnostiquer. Si un déplacement est nécessaire, il est chiffré à part, ou couvert par votre contrat d'entretien si vous en avez un. Vous êtes informé avant toute intervention facturée.
Faut-il une connexion internet sur place ?
Non. L'ASEBox a sa propre connexion 4G. C'est utile dans les parkings et les locaux techniques où il n'y a pas de box internet.
Y a-t-il un engagement ?
L'abonnement est annuel, sans reconduction imposée.
Qui peut voir mes images ?
Uniquement nos techniciens, et uniquement pour l'entretien, une levée de doute ou une extraction que vous avez demandée. Les images restent enregistrées sur votre enregistreur, chez vous.

Vous voulez savoir si vos caméras enregistrent ?

On passe faire le point sur votre installation et on vous dit si l'ASEBox peut s'y ajouter. Visite et devis gratuits.

Groupe ASE

ASE Technologie fait partie du Groupe ASE

Trois enseignes, une seule société, la même équipe technique. Si vous organisez aussi des événements, nos collègues s'en occupent.