Vols et dégradations dans le parking de la copropriété : que peut faire le syndic ?

Ce que les victimes doivent faire

Chaque propriétaire de véhicule fracturé porte plainte et déclare le sinistre à son propre assureur auto. Le syndic, lui, déclare à l'assurance de la copropriété les dégâts sur les parties communes (portail, portes, éclairage) et peut porter plainte au nom du syndicat des copropriétaires. Plus il y a de plaintes, plus les services de police ont d'éléments sur le secteur.

Ce qu'on peut vérifier tout de suite

• Le portail se referme-t-il assez vite ? Un portail lent laisse entrer un véhicule ou un piéton derrière une voiture. Le réglage de la temporisation est souvent la mesure la moins chère et la plus efficace.
• La porte piétonne ferme-t-elle vraiment ? Ferme-porte fatigué, ventouse qui ne colle plus, gâche bloquée : c'est par là que la plupart des intrus entrent.
• Combien de télécommandes et de badges circulent ? Anciens locataires, entreprises de travaux, déménageurs : une centrale de contrôle d'accès permet de désactiver ce qui n'a plus lieu d'être.
• L'éclairage fonctionne-t-il partout ? Une allée sombre attire les visites.
• Les caméras existantes enregistrent-elles ? Beaucoup de copropriétés découvrent à cette occasion que l'enregistreur est en panne depuis des mois.

Ce qui se décide en assemblée générale

• L'installation ou l'extension de la vidéosurveillance du parking, avec un dossier clair : plan, coût par lot, règles CNIL.
• Le remplacement du contrôle d'accès : badges au lieu de clés ou de vieilles télécommandes, lecteur Vigik pour les services.
• L'autorisation permanente d'accès aux parties communes accordée à la police ou à la gendarmerie, qui leur permet de passer dans le parking sans être appelées.
• La transmission des images aux forces de l'ordre, qui doit elle aussi être prévue.

Si les vols sont fréquents, le syndic peut proposer de mettre le sujet à l'ordre du jour d'une assemblée générale sans attendre l'assemblée annuelle.

Ce qui marche le mieux, d'expérience

Rarement une seule mesure. Un parking redevient calme quand trois choses sont réunies : un accès qui se referme (portail et porte piétonne), des caméras qui voient les visages aux passages obligés, et un système qui fonctionne vraiment, vérifié régulièrement. Les caméras seules, sur un portail qui reste ouvert, ne font que filmer le problème.

Questions fréquentes